ПРИЛОЖЕНИЕ №1 к Договору Оферты на сайте
https://pyleva.by

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИХ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИХ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ


1.                   Общие положения
1.1.               Политика разработана и применяется индивидуальным предпринимателем Густинович Екатерина Сергеевна, зарегистрированным в Республике Беларусь (далее — «Оператор»), в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» и Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Администрация) во время использования сайта, расположенного на доменном имени pyleva.by и его субдоменах, а также при использовании сайтов, программ, продуктов и/или сервисов, информацию о которых содержит сайт pyleva.by. ИП Густинович Е. С. может также получать Персональную информацию от своих партнеров (далее – Партнеры), сайты, программы, продукты или сервисы которых Вы используете (например, от рекламодателей ИП Густинович Е. С.), в таких случаях передача персональных данных возможна в случаях, установленных применимым законодательством и договорными отношениями Сторон.
1.2. Перед использованием Сервисов, Пользователям следует ознакомиться с условиями настоящей Политики обработки персональных данных и их конфиденциальности, разработанной в соответствии с действующим законодательством. Использование Сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов и прекратить использования Сайта.
1.3. Иными документами Оператора, определяющими условия использования отдельных его Сервисов или отдельных функциональных возможностей (надстроек), предоставляемых такими Сервисами, включая совместные партнерские проекты и сервисы Оператора, могут быть определены дополнительные условия, состав, порядок сбора, хранения, защиты, обработки и распространения информации о Пользователях. Настоящая Политика имеет приоритет над вышеназванными документами, которые применяются только в том случае, если не противоречат настоящей Политике, дополняют её и при условии, что указанными документами явно не указано или обратное не следует из них, что их положения в отношении защиты информации Пользователей, и (или) к порядку их обработки Оператором в рамках определенного Сервиса Оператора, имеют преимущественную силу.
1.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем. Ответственность за достоверность предоставленных данных лежит на Пользователе. Вместе с тем при необходимости Администрация может запросить у Пользователя подтверждение достоверности предоставленной им персональной информации о себе.
1.5. Политика конфиденциальности (в том числе любой из ее пунктов) может быть изменена Администрацией̆ в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления и без выплаты какой-либо ккомпенсации в связи с этим. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сервисах. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу pyleva.by.
1.6. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающихся обработки его персональных данных, обратившись к Администрации с помощью электронной почты katiabrit11@gmail.com.
1.7. Взаимодействие с федеральными органами исполнительной власти по вопросам обработки и защиты персональных данных субъектов, персональные данные которых обрабатываются Оператором, осуществляется в рамках законодательства Республики Беларусь и Российской Федерации.
1.8. Оператор осуществляет сбор, хранение, систематизацию, уточнение, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без них.

2. Определение терминов.
2.1. «Автоматизированная обработка персональных данных» – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники, в том числе посредством CRM-систем и специализированных сервисов;
2.2. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – ИП Густинович Е. С., а также уполномоченные им лица на управление Сайтом, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.3. «Блокирование персональных данных» – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.4. «Обезличивание персональных данных» — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.5. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.6. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2.7. «Персональные данные» (далее по тексту также - ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.8. «Предоставление персональных данных» – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.9. «Распространение персональных данных» – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.10. «Сайт» — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): pyleva.by, а также его субдоменах.
2.11. «Субдомены» — это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту pyleva.by, а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации;
2.12. «Пользователь сайта pyleva.by (далее - Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты Сайта, в том числе с целью покупки участия в мероприятии.
2.13. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта. Файлы cookies позволяют нам предоставлять вам соответствующую информацию по мере использования вами или возврата на наши сайты.
2.14. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Сайт.

3. Предмет политики конфиденциальности.
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки, хранения, защиты и трансграничной передачи персональных данных (далее – ПДн), предоставляемых Пользователями индивидуальному предпринимателю, зарегистрированному в соответствии с законодательством Республики Беларусь (далее – ИП), при использовании ими сайта, расположенного в сети Интернет по адресу: pyleva.by, включая его субдомены и иные связанные веб-ресурсы.
3.2. Сбор ПДн осуществляется Пользователем добровольно путём заполнения форм-заявок на Сайте, включая указание следующих данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты. Передача ПДн осуществляется путём нажатия Пользователем кнопки «Отправить» либо аналогичной ей по смыслу, а также проставлением галочек-согласий, подтверждающих согласие с условиями настоящей Политики и выражающей добровольное и осознанное согласие на обработку и трансграничную передачу ПД.
3.3. После получения ПДн с помощью Сайта, указанные данные автоматически направляются в CRM-систему, принадлежащую индивидуальному предпринимателю, зарегистрированному в Российской Федерации (ИП Пылева Полина Евгеньевна ИНН 420537733970), локализованную на территории Российской Федерации и использующую защищённые каналы связи, соответствующие требованиям законодательства РФ о персональных данных.
3.4. Обработка ПДн в CRM осуществляется в целях:
·  учёта обращений Пользователей,
·  предоставления доступа к продуктам и услугам, размещённым на платформе, которая принадлежит ИП Пылева П. Е. и физически расположена на территории Российской Федерации,
·  выполнения обязательств по договорам, заключаемым с ИП Республики Беларусь Густинович Е. С.
3.5. Оплата услуг, предоставляемых посредством Платформы, осуществляется исключительно на расчётный счёт ИП Республики Беларусь Густинович Е. С. После подтверждения оплаты, ИП Республики Беларусь Густинович Е. С. инициирует предоставление доступа к платформе, технически находящейся в управлении ИП Пылева, через интегрированные технические средства.
3.6. Персональные данные, подлежащие обработке в рамках настоящей Политики, включают, в частности:
·  фамилию, имя, отчество;
·  номер телефона;
·  адрес электронной почты;
·  сведения о заказе, дате и времени оформления заявки;
·  информацию об осуществлённой оплате;
·  иные данные, предоставленные Пользователем по запросу Администрации Сайта в рамках выполнения договорных обязательств.
3.7. Также могут обрабатываться электронные технические данные, автоматически собираемые при посещении Сайта, включая: IP-адрес, тип и версия браузера, геолокация, сведения о cookies, дата и время входа, действия на сайте, информация о переходах и взаимодействии с интерфейсами Сайта и его субдоменов.
3.8. Персональные данные не подлежат передаче третьим лицам, за исключением:
·  обработки в CRM-системе ИП Пылева П. Е. в рамках договорных отношений между ИП Республики Беларусь Густинович Е. С. и ИП Пылева П. Е.;
·  случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь и Российской Федерации;
·  случаев, когда Пользователь предоставил отдельное согласие на передачу данных третьим лицам.
3.9. Администрация Сайта обеспечивает реализацию технических и организационных мер по защите ПДн от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения, а также от иных неправомерных действий. Обработка ПД осуществляется с соблюдением требований Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» и Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

4. Цели сбора персональных данных.
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация обрабатывает в определенных целях и только ту Персональную информацию, которая имеет отношение к достижению таких целей, в частности:
·  Идентификации Пользователя для дальнейшего взаимодействия с ним;
·  Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта, в том числе к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте;
·  Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта;
·  Обработки запросов и заявок от Пользователя, в том числе уточнение деталей заказов-заявок;
·  Уведомления Пользователя по электронной почте, посредством мессенджеров и иных систем мгновенного обмена сообщениями, а также посредством телефонной связи;
·  Предоставления персонализированных предложений для Пользователей;
·  Направление в адрес Пользователя уведомлений, касающихся предоставляемых услуг;
·  Обмена документами в системах электронного документооборота и посредством мессенджеров;
·  Подготовка и направление ответов на вопросы Пользователя;
·  Предоставление Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
·  Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта;
·  Обеспечение безопасности и сохранности персональных данных Пользователей при работе с Сайтом и его субдоменами;
·  Трансграничная передача персональных данных в адрес ИП Пылева П. Е., зарегистрированному по законодательству РФ, с целью оказания услуг;
·  Защиты безопасности и целостности Сайта, мобильных сервисов и бизнеса Администрации;
·  Информирования Пользователей о появлении новых материалов на Сайте;
·  Выполнения маркетинговых задач, проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных Пользователей;
·  Организация иных мероприятий Администрации;
·  Осуществлении рекламных рассылок, при получении согласия Пользователя;
4.2. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
4.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем изменения данных и направления их Оператору уведомления на адрес электронной почты Администрации katiabrit11@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
4.4. При желании получить доступ к информации без предоставления тех или иных персональных данных в Согласии на обработку персональных данных данный вопрос решается с Администрацией в индивидуальном порядке по адресу электронной почты katiabrit11@gmail.com.
4.5. Молчание или иное бездействие Пользователя информационного ресурса не является согласием на обработку персональных данных.

5. Политика в отношении осуществления рассылок.
5.1. Переход Пользователя по кликабельным элементам интерфейса сайта, включая кнопки «Оплатить», «Получить схему», «Телеграм», и иные подобные элементы, означает выраженное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности, включая согласие на получение информационных и информационно-рекламных сообщений от ИП, а также от связанных с ним партнеров (в том числе ИП Пылева Полина Евгеньевна, зарегистрированного на территории Российской Федерации), в соответствии с положениями ст. 6 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».
5.2. Информационные, сервисные и рекламные рассылки осуществляются исключительно на основании добровольного, информированного, конкретного и недвусмысленного согласия Пользователя, выраженного путём:
·  нажатия соответствующей кнопки (например, при оформлении заявки, подписке, переходе в Telegram-бот);
·  или иного однозначного подтверждающего действия, фиксируемого в логах системы.
5.3. Каналы рассылки могут включать:
·  электронную почту, указанную Пользователем на Сайте и/или в чат-боте;
·  номер телефона (посредством SMS и мессенджеров, включая Telegram, WhatsApp и др.);
·  push-уведомления, если Пользователь дал согласие на их получение в браузере или мессенджере;
·  прямые сообщения или публикации в чатах, к которым Пользователь присоединился (включая Telegram-чаты, администрируемые ИП Пылева или иными уполномоченными лицами).
5.4. Адресаты рассылки могут получать:
·  информационные уведомления, касающиеся хода оказания услуг, доступа к платформе, расписания и содержательной части обучающих продуктов;
·  сервисные сообщения, связанные с технической поддержкой, оплатой, активацией доступа и т.п.;
·  информационно-рекламные рассылки, содержащие сведения о новых продуктах, пакетах, скидках, акциях и иных коммерческих предложениях.
5.5. Согласие на рассылку может быть отозвано Пользователем в любое время путём:
·  направления уведомления на адрес электронной почты Администрации Сайта: katiabrit11@gmail.com, с темой письма «Отказ от рассылок»;
·  выхода из Telegram-чата или бота;
·  нажатия на кнопку отписки в электронном письме;
·  направления письменного заявления в адрес ИП по реквизитам, указанным на Сайте.
5.6. При переходе по ссылкам Сайта на ресурсы, администрируемые ИП Пылева Полина Евгеньевна (в том числе Telegram-боты), Пользователь соглашается на получение рассылок, направляемых в рамках взаимодействия с онлайн-продуктами, предоставляемыми через платформу, технически управляемую на территории Российской Федерации. Указанные рассылки осуществляются с соблюдением требований Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применимого законодательства Республики Беларусь, в том числе в части трансграничной передачи данных и получения согласия.
5.7. Целями осуществления рассылок являются:
·  предоставление информации о статусе и параметрах оказания услуг, включая напоминания и технические уведомления;
·  продвижение новых и существующих продуктов, включая индивидуализированные предложения;
·  информирование о специальных условиях, скидках, акциях и пакетах;
·  обратная связь, уточнение сведений, улучшение клиентского опыта.
5.8. Рассылки не осуществляются без наличия правовых оснований, предусмотренных ст. 6, 7 и 9 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных», а также без возможности последующего отзыва согласия. ИП обязуется обеспечить прозрачность и подотчётность в части обработки ПД в рамках осуществления рассылок.

6. Способы и сроки обработки персональной информации.
6.1. Администрация осуществляет обработку персональных данных пользователей следующими способами: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (в том числе трансграничная — в соответствии с разделом 10), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных, с использованием средств автоматизации или без таковых (автоматизированная, неавтоматизированная и смешанная обработка). Обработка персональных данных осуществляется законными способами, в том числе в защищенных информационных системах (в том числе CRM-системе, локализованной на территории Российской Федерации и принадлежащей ИП, зарегистрированному в РФ).
6.2. Администрация хранит и осуществляет обработку персональных данных с момента оставления персональных данных Пользователем до момента оказания выбранных услуг Пользователю/оказания консультации или направления рассылок по выбранным продуктам Администрации. рок хранения персональных данных определяется в соответствии с применимым законодательством:
·  на территории Российской Федерации, в соответствии с пунктом 11 Приказа Росархива от 20.12.2019 № 236, документы, содержащие персональные данные, подлежат хранению не менее 5 (пяти) лет после окончания договорных или иных отношений, если иное не предусмотрено федеральными законами;
·  на территории Республики Беларусь, в соответствии с частью 2 статьи 6 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных», обработка персональных данных прекращается незамедлительно после достижения цели обработки, за исключением случаев, когда их сохранение требуется в соответствии с иными нормативными правовыми актами. Например, в силу налогового и гражданского законодательства Беларуси (в том числе Указ Президента РБ от 25.11.2010 № 613, статья 186 Гражданского кодекса РБ), отдельные категории документов (например, бухгалтерские) подлежат хранению до 10 лет.
6.3. Пользователь всегда может отказаться от обработки его персональных данных, отзыв согласия осуществляется в той же форме, в которой оно было дано, а именно путем направления Администрации письмо на адрес электронной почты katiabrit11@gmail.com с пометкой «Отзыв персональных данных + ФИО Пользователя». Не воспрещается подача отзыва согласия любыми иными не запрещенными в Федеральном законе РФ «О персональных данных» №152-ФЗ и Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» способами.
6.4. Персональные данные Пользователей хранятся и обрабатываются на территории Республики Беларусь, Российской Федерации. Если Пользователь находится на территории, где для передачи Личной информации в другую юрисдикцию требуется его согласие, то используя Сайты или Сервисы, Пользователь дает свое явное и однозначное согласие на такую передачу или хранение, и/или обработку информации в других указанных юрисдикциях. Указанное согласие также дается Пользователем при передаче его данных между странами Республика Беларусь и Российская Федерация.
6.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц посредством обеспечения ограниченного доступа к этим данным, доступ ограничен личным пользованием ИП Густинович Е. С. и передачей контрагентам по договорам передачи персональных данных.
6.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6.7. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, включая:
·  определение актуальных угроз безопасности персональных данных;
·  внедрение организационных и технических мер защиты;
·  оценку эффективности принятых мер до ввода информационных систем в эксплуатацию;
·  регистрацию и устранение инцидентов безопасности;
·  восстановление утраченных данных;
·  ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным лицам, назначаемым ИП Пылевой Полиной Евгеньевной.
6.8. Информация о назначенных ответственных за обработку персональных данных предоставляется пользователю по его письменному запросу на адрес электронной почты, указанный выше.
6.9. Администрация совместно с пользователем принимает меры для предотвращения убытков и иных негативных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных.
6.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных, Администрация немедленно принимает меры по установлению причин и их устранению, а также уведомляет пользователя при необходимости.

7. Права и обязанности сторон.
7.1. Пользователь вправе:
·  Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования настоящего Сайта, и давать согласие на их обработку, получение рассылок;
·  Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации;
·  Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами (в пределах ст. 14 ФЗ РФ № 152-ФЗ и ст. 15 Закона РБ № 99-З);
·  Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Для этого достаточно уведомить Администрацию по указанному на сайте e-mail адресу (katiabrit11@gmail.com);
·  отозвать согласие в любое время;
·  обращаться с запросами и жалобами по вопросам защиты персональных данных в надзорные органы;
·  Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством.


7.2. Администрация обязана:
·  Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности;
·  Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте (ст. 19 ФЗ РФ № 152-ФЗ; ст. 17 Закона РБ № 99-З);
·  Принимать меры для обнаружения фактов несанкционированного доступа к персональным данным и немедленного доведения этой информации до Администрации;
·  Осуществлять внутренний контроль за соблюдением законодательства Республики Беларусь и Российской Федерации о персональных данных, в том числе требований к защите персональных данных;
·  Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий;
·  Соблюдать сроки и порядок обработки, в том числе трансграничной.
8. Гарантии, ответственность, разрешение споров
8.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя он вправе обратиться к Администрации по электронной почте katiabrit11@gmail.com или иным доступным способом, указанным в соответствующем разделе сайта. Досудебный порядок урегулирования любых споров обязателен.
8.2. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора). Претензия считается доставленной при письменном уведомлении – с момента доставки на представленный стороной почтовый адрес, при подаче в электронном виде – с момента доставки на электронный адрес.

Шаг

Действие пользователя

Действие Администрации

1

Направляет претензию письменно или по email (включая ФИО, суть претензии, доказательства, требуемое решение).

2

Подтверждает получение в течение 5 рабочих дней.

3

Рассматривает претензию и направляет мотивированный ответ не позднее 30 календарных дней с момента получения.

4

Если ответ не удовлетворил пользователя — возможна подача иска в суд Республики Беларусь.



Все споры, возникающие из отношений, регулируемых этой Политикой, разрешаются в суде Республики Беларусь по месту регистрации Администрации (ИП Республики Беларусь Густинович Е. С.).
8.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если они — следствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), удостоверенных справкой Торгово-промышленной палаты.
8.4. Администрация не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
8.5. Все ответы по запросам Пользователем по адресу электронной почты katiabrit11@gmail.com обрабатываются Администрацией в течение 30 (тридцати) календарных дней, после чего Пользователю направляется ответ по тому адресу электронной почты, с которой поступил запрос.
8.6. Настоящая Политика, отношения между Пользователем и Администрацией, возникающие в связи с применением настоящей Политики, а также вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются действующим законодательством Республики Беларусь и Российской Федерации.

9. Запись видео- и аудиозвонков.
9.1. Пользователь, принимая условия настоящего Положения, предоставляет Администрации право осуществлять аудио- и видеозапись онлайн-встреч, консультаций и звонков, проводимых в рамках оказания услуг. Указанные записи осуществляются исключительно в целях внутреннего учета, контроля качества и отчетности, и не подлежат передаче третьим лицам или предоставлению Пользователю, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.2. В случае несогласия с фиксацией аудио- или видеосвязи, Пользователь обязан письменно уведомить об этом Администрацию до начала соответствующего мероприятия либо уведомить об отказе устно в начале звонка. В начале каждой записи представитель Администрации повторно запрашивает устное согласие Пользователя на фиксацию.
9.3. Администрация не предоставляет Пользователю аудио- или видеозаписи звонков, поскольку обязательство по передаче таких материалов Пользователю отсутствует и не заявлялось. Указанные записи используются исключительно в рамках внутренней деятельности Администрации и не имеют характера публичных материалов.
9.4. Персональные данные, содержащиеся в ходе аудио- и видеозаписей, обрабатываются и хранятся в соответствии с требованиями действующего законодательства Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99‑З «О защите персональных данных» (в частности, об обработке специальных видов данных без лишней передачи, ограничение целей и сроков), Российской Федерации о защите персональных данных, в том числе Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Пользователь подтверждает, что был ознакомлен с Политикой обработки персональных данных до начала получения услуги и выразил согласие на обработку персональных данных в предусмотренном порядке.

ПРИЛОЖЕНИЕ №2 к Договору оферты на сайте:pyleva.by


СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ И ТРАНСГРАНИЧНУЮ ПЕРЕДАЧУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


Я, ___________________________________________________________________,
(ФИО субъекта персональных данных)
свободно, своей волей и в своём интересе, даю своё информированное и однозначное согласие индивидуальному предпринимателю Густинович Екатерине Сергеевне, УНП: 291847058,  зарегистрированному в соответствии с законодательством Республики Беларусь (далее — Оператор), на осуществление обработки моих персональных данных, а также на их трансграничную передачу на территорию Российской Федерации, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим документом.
1. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных.
Фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, никнеймы в мессенджерах (включая Telegram, WhatsApp и иные), данные банковской карты и иные платежные реквизиты, сведения о покупках и платежах, история взаимодействия с сайтом и сервисами, HTTP-заголовки, IP-адрес, cookies, данные об идентификаторе браузера, технические сведения о программно-аппаратной конфигурации устройства, сведения о профессиональной и предпринимательской деятельности.
2. Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие.
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, передача, включая трансграничную передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных, как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
Обработка может осуществляться с применением сервисов CRM, почтовых клиентов, защищённых мессенджеров, облачных хранилищ (Яндекс.Диск, Dropbox и др.), систем IP-телефонии и видеосвязи (Zoom, Telegram), с использованием организационных и технических мер, обеспечивающих защиту персональных данных.
Порядокотзыва согласия: отзывсогласия осуществляется в той же форме, в которой оно было дано то есть путем подачиписьменного заявления Оператору нарочно или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем подачи электронного заявления по электронной почте katiabrit11@gmail.com, подписанного согласно законодательствам Республики Беларусь и Российской Федерации в области электронной подписи Субъектом персональных данных или его представителем.
3. Цели обработки персональных данных.
·                  Идентификация Пользователя при взаимодействии с Оператором и партнёрами;
·                  Предоставление доступа к персонализированным разделам Сайта и его функционалу;
·                  Заключение и исполнение гражданско-правовых договоров;
·                  Проведение консультаций, вебинаров и иных мероприятий (в том числе в формате Zoom-созвонов);
·                  Ведение документации, бухгалтерского и налогового учёта;
·                  Обеспечение технической и клиентской поддержки;
·                  Направление уведомлений, оповещений, подтверждений и иных информационных материалов;
·                  Проведение маркетинговых мероприятий и статистической обработки;
·                  Выполнение иных обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством РБ и РФ.

4. Согласие на трансграничную передачу персональных данных.
Я, субъект персональных данных, настоящим подтверждаю, что проинформирован(а) о трансграничной передаче моих персональных данных от Оператора, зарегистрированного на территории Республики Беларусь, индивидуальному предпринимателю, зарегистрированному в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Передача осуществляется исключительно в целях:
·                  оказания консультационных, информационных и технических услуг;
·                  исполнения договорных обязательств перед субъектом персональных данных;
·                  проведения статистических, маркетинговых и аналитических мероприятий, связанных с предоставлением услуг.
Передача данных будет производиться с использованием защищённых каналов связи, таких как TLS/SSL, VPN, а также в зашифрованных электронных форматах. Получатель обязан обеспечить конфиденциальность персональных данных, применять необходимые технические и организационные меры, а также не допускать их передачи третьим лицам без отдельного письменного согласия субъекта персональных данных.
Я уведомлен(а), что Российская Федерация согласно ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 обеспечивает достаточный уровень защиты прав субъектов персональных данных, в том числе в части соблюдения требований к безопасности обработки.

5. Табличная форма резюме условий обработки и передачи ПДн.

Категория персональных данных

Цели обработки

Действия с ПДн

Срок хранения

Порядок отзыва согласия

ФИО, дата рождения, контактные данные

Идентификация, предоставление доступа к сервисам, договорные отношения

Сбор, хранение, использование, передача, уничтожение

До достижения цели или отзыва

Письменный запрос на email Оператора

Платежные реквизиты, сведения о покупках и оплатах

Финансовый учёт, сопровождение оплаты

Сбор, передача, хранение, обезличивание

Срок действия договора + 5 лет (РФ); до 10 лет (РБ) для бухучёта

Отзыв через email, оформленный как заявление

IP-адрес, cookies, HTTP-заголовки, данные браузера и устройства

Аналитика, защита сайта, адаптация сервиса

Автоматизированная обработка, обезличивание, удаление

1 год с даты сбора или до отзыва

Отзыв через форму на сайте или email

Все вышеуказанные категории

Передача в РФ партнёру-обработчику

Трансграничная передача, защита, хранение

До окончания оказания услуг или отзыва

Письмо на email с темой «Отзыв согласия на трансграничную передачу»

ФИО, email, телефон, история взаимодействия

Внесение персональных данных в электронную базу с целью анализа качества оказания услуг, проведения внутренних аналитических и маркетинговых исследований для разработки детальных предложений будущих услуг Пользователям

Систематизация, хранение, анализ, удаление

Не более 3 лет с момента последнего взаимодействия

Письменный отзыв с требованием исключения из аналитики

ФИО, контактная информация

Обмен (прием и передача), включение в списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные документами, регламентирующими предоставление отчетных данных (документов) о персональных данных с государственными органами, с иными юридическими лицами во исполнение своих обязательств с использованием машинных носителей или по каналам связи, с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа.

Передача, хранение, отчётность, защита

Сроки, установленные законодательством (до 10 лет)

Отзыв невозможен в рамках обязательного исполнения по закону

ФИО, контактные данные, мессенджеры

Организация обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, напоминаний, уточнение времени и условий записи, анкетирование по качеству услуг, изменения расписания, предоставления инструкций, чек-листов, образовательных и вспомогательных материалов

Систематизация, хранение, анализ, удаление

Сроки, установленные законодательством (до 10 лет)



6. Заключительные положения.
Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой обработки и конфиденциальности персональных данных Оператора, размещённой на официальном сайте, а также с положениями:
·                  Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных»;
·                  Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
·                  иных нормативных правовых актов, регулирующих обработку ПДн.
Мне разъяснены и понятны мои права, включая право на:
·                  доступ к своим персональным данным;
·                  требование об их уточнении, блокировке или удалении;
·                  отзыв настоящего согласия в любой момент без объяснения причин, в простой письменной форме на электронную почту Оператора.
Персональные данные обрабатываются и хранятся Оператором до достижения целей их обработки, указанных в настоящем документе, либо до момента отзыва согласия субъектом персональных данных, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрены иные сроки хранения.
Срок хранения персональных данных определяется в соответствии с применимым законодательством:
— на территории Российской Федерации, в соответствии с пунктом 11 Приказа Федерального архивного агентства от 20.12.2019 № 236, документы, содержащие персональные данные, подлежат хранению не менее 5 (пяти) лет после окончания договорных или иных отношений, если иное не предусмотрено федеральными законами;
— на территории Республики Беларусь, в соответствии с частью 2 статьи 6 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных», обработка персональных данных прекращается незамедлительно после достижения цели обработки, за исключением случаев, когда сохранение таких данных требуется в соответствии с иными нормативными правовыми актами. В частности, в соответствии с налоговым и гражданским законодательством Республики Беларусь, отдельные категории документов (например, бухгалтерские, финансовые) подлежат хранению в течение до 10 (десяти) лет.
По истечении вышеуказанных сроков персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не требуется применимым законодательством.
Я ознакомлен(а) с актуальной версией Политики конфиденциальности и информирован(а), что ее актуальная версия расположена в свободном доступе в сети Интернет по адресу pyleva.by .
Дата подписания настоящего Соглашения является дата акцепта кликабельной ссылки/кнопки Пользователем на странице Сайта pyleva.by.

ПРИЛОЖЕНИЕ №3 к Договору оферты на сайте: pyleva.by СОГЛАСИЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ И ИНФОРМАЦИОННО-РЕКЛАМНЫХ РАССЫЛОК  Я, ___________________________________________________________________,
(ФИО субъекта персональных данных)
действуя свободно, своей волей и в своём интересе, подтверждаю своё согласие индивидуальному предпринимателю Густинович Екатерине Сергеевне, УНП: 291847058 (далее – ИП РБ), а также в части трансграничной передачи – индивидуальному предпринимателю Пылева Полина Евгеньевна (ИНН 420537733970), зарегистрированному на территории Российской Федерации (далее – ИП РФ), на получение информационных и информационно-рекламных сообщений (рассылок) по каналам связи, указанным мной на сайте и/или в мессенджерах.
Согласие дается в соответствии со:
·        статьями 6, 7 и 11 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон РБ);
·        статьями 6, 9, 10.1 и 15 Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон РФ);
·        а также на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности, размещённой на сайте: pyleva.by
Я осознаю, что предоставление настоящего согласия необходимо для получения мной доступа к полной информации об услугах, сервисах, онлайн-продуктах и иных предложениях ИП РБ, а также для получения уведомлений, напрямую связанных с выполнением договорных обязательств.

Цель обработки

Срок хранения

Порядок отзыва согласия

Направление информационных сообщений об оказываемых услугах, статусе заказов и активации доступа

До достижения цели обработки или до отзыва согласия, но не более 5 лет

Отзыв возможен путём направления уведомления на адрес электронной почты: katiabrit11@gmail.com, с темой письма: «Отказ от рассылок»

Направление уведомлений о новых продуктах, акциях, специальных предложениях и маркетинговых акциях

До отзыва согласия, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия

Через функционал email-письма (ссылка «Отписаться»), сообщение в мессенджере, либо письменно по email

Предоставление персонализированных рекомендаций и предложений

До отзыва согласия или достижения цели, но не более 3 лет

Подача письменного уведомления в свободной форме на email, либо через форму обратной связи на Сайте

Технические уведомления и сервисные сообщения, связанные с доступом к онлайн-платформе

В течение срока исполнения договора + 3 года для целей хранения бухгалтерских данных

Через письменный отказ, при этом Пользователь уведомляется о возможных ограничениях доступа к продукту в случае отказа от таких сообщений


Категории персональных данных, обрабатываемых в рамках рассылок:
·        Фамилия, имя, отчество;
·        Адрес электронной почты;
·        Номер телефона;
·        Идентификаторы в мессенджерах (Telegram, WhatsApp и др.);
·        Сведения о заказах и приобретённых услугах.

Настоящим я подтверждаю, что уведомлён(а) о праве на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление, а также о праве отозвать настоящее согласие в любой момент, в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь и Российской Федерации.
Персональные данные обрабатываются и хранятся Оператором до достижения целей их обработки, указанных в настоящем документе, либо до момента отзыва согласия субъектом персональных данных, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрены иные сроки хранения.
Срок хранения персональных данных определяется в соответствии с применимым законодательством:
— на территории Российской Федерации, в соответствии с пунктом 11 Приказа Федерального архивного агентства от 20.12.2019 № 236, документы, содержащие персональные данные, подлежат хранению не менее 5 (пяти) лет после окончания договорных или иных отношений, если иное не предусмотрено федеральными законами;
— на территории Республики Беларусь, в соответствии с частью 2 статьи 6 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных», обработка персональных данных прекращается незамедлительно после достижения цели обработки, за исключением случаев, когда сохранение таких данных требуется в соответствии с иными нормативными правовыми актами. В частности, в соответствии с налоговым и гражданским законодательством Республики Беларусь, отдельные категории документов (например, бухгалтерские, финансовые) подлежат хранению в течение до 10 (десяти) лет.
По истечении вышеуказанных сроков персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не требуется применимым законодательством.
Я ознакомлен(а) с актуальной версией Политики конфиденциальности и информирован(а), что ее актуальная версия расположена в свободном доступе в сети Интернет по адресу pyleva.by .
Дата подписания настоящего Соглашения является дата акцепта кликабельной ссылки/кнопки Пользователем на странице Сайта pyleva.by.

Густинович Екатерина Сергеевна
УНП 291847058

Made on
Tilda